Easy Restaurant ระบบจัดการร้านอาหาร ที่เข้าใจธุรกิจร้านอาหาร

ระบบจัดการร้านอาหาร

ระบบจัดการร้านอาหาร คืออะไร

ระบบจัดการร้านอาหาร Easy Restaurant เป็นตัวช่วยให้กับธุรกิจร้านอาหารที่ต้องการระบบการจัดการให้ดียิ่งขึ้น เป็นระบบ รองรับการเติบโตของธุรกิจอย่างราบรื่น Easy Restaurant เป็นบริการที่พัฒนาและต่อยอดโปรแกรม POS จากความเข้าใจลูกค้าจึงกลายมาเป็น โปรแกรม POS ที่ไม่ใช่เพื่อการขาย แต่เป็นการจัดการระบบทั้งหมดของร้านอาหารเพื่อให้ Easy กับทุกคนตั้งแต่ลูกค้า พนักงานไปจนถึงเจ้าของกิจการ และยังเหมาะกับร้านอาหารตั้งแต่ขนาดกลางไปจนถึง Franchise ที่มีความซับซ้อนในด้านการจัดการ

ทำความเข้าใจโปรแกรม POS

POS นั้นย่อมาจาก Point of Sale System หรือที่เราคุ้นเคยแบบสั้น ๆ ว่า POS นั้นเอง ซึ่งเป็นระบบสำหรับขายสินค้าที่หน้าร้านและจัดการระบบหลังร้าน เพื่อช่วยจัดการขายสินค้า การรับสินค้า ออกบิล ให้เป็นระบบระเบียบเรียบร้อย ลดขั้นตอนการทำงานที่อาจก่อให้เกิดความสับสนที่ร้านค้าหรือร้านอาหารลงได้ และระบบ POS นั้นจะประกอบไปด้วย 2 ส่วนคือ โปรแกรมและอุปกรณ์ สำหรับโปรแกรมนั้นถือเป็นหัวใจของระบบจัดการร้านอาหารเลยก็ว่าได้ เพราะโปรแกรมนั้นจะต้องมีคุณสมบัติที่ครบถ้วนในการจัดการร้านค้าหรือร้านอาหาร อีกส่วนที่สำคัญไม่แพ้กันที่ร้านอาหารควรเลือกใช้ให้มีมาตราฐานเหมาะสมกับอุตสากรรมคืออุปกรณ์ที่ใช้ทำงานร่วมกับโปรแกรม POS ที่จะประกอบไปด้วยตัวอย่างเช่น เครื่อง POS มาตรฐาน โดยเครื่อง POSมาตราฐานนั้นจะถูกออกแบบมาสำหรับการใช้งาน POS โดยเฉพาะ เหมาะสำหรับการเปิดใช้งานระยะเวลานาน, การทนต่อความร้อน ไอน้ำหรือคราบน้ำมัน ตามสภาพแวดล้อมของร้านอาหาร, อายุการใช้งานของอุปกรณ์ และการเก็บข้อมูลที่ป้องกันการเข้าถึงแบบไม่พึงประสงค์ ทั้งนี้เพื่อายุการใช้งานของอุปกรณ์ และความเสียหายที่จะเกิดขึ้นกับข้อมูลสำคัญของร้านอีกด้วย

ทำไมต้องมี ระบบจัดการร้านอาหาร

ในยุคที่เทคโนโลยีต่าง ๆ ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว การใช้ระบบจัดการร้านอาหารเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมากไม่เพียงแต่เพิ่มความรวดเร็วและประสิทธิภาพในการจัดการร้านอาหาร แต่ระบบเหล่านี้ยังมีผลต่อประสิทธิภาพทางธุรกิจและประสบการณ์ลูกค้าอีกด้วย

ทำไมต้องมี ระบบจัดการร้านอาหาร

ความสำคัญของระบบ POS ในยุคดิจิทัล

ระบบ POS เข้ามาเป็นส่วนสำคัญกับลูกค้ารวมไปถึงร้านอาหารเพราะช่วยให้บริการลูกค้าได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น รวมไปถึงเพิ่มการจัดการทางฝั่งของร้านอาหารให้มีประสิทธิภาพ ลดการจดบันทึกแบบเดิมๆ เปลี่ยนเป็นการใช้ระบบวิเคราะห์ข้อมูลที่ดูข้อมูลได้ง่ายมากยิ่งขึ้น รวมไปถึงการรับชำระเงินที่ในยุคสมัยนี้ลูกค้ามักจะชำระเงินด้วยการสแกนจ่ายมากยิ่งขึ้น ทำให้การเลือกใช้โปรแกรม POS จะเข้ามาตอบโจทย์ร้านอาหารในหลายข้อ

วิธีการเลือกระบบจัดการร้านอาหารที่เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ

ระบบจัดการร้านอาหารที่ดีจะต้องตอบโจทย์ร้านอาหารของคุณ จุดเด่นของ Easy Restaurant คือการเข้าใจลูกค้า ถ้าคุณกำลังมองหาผู้ช่วยที่เข้าใจธุรกิจร้านอาหารอย่างแท้จริง มองหาโปรแกรม POS ที่ช่วยลดต้นทุนให้ร้านอาหารของคุณและมีมืออาชีพคอยดูแล Easy Restaurant เป็นตัวเลือกที่คุณกำลังมองหาอยู่อย่างแน่นอน เพราะเรามีทีมงานที่มีความเข้าใจเรื่องร้านอาหาร มีผู้เชี่ยวชาญที่คอยแนะนำบริการที่เหมาะสมกับร้านอาหารของคุณได้ เราเน้นแก้ไขปัญหาโดยการนำ Pain Point มาเป็นจุดตั้งต้นในการแก้ไขปัญหาให้กับร้านอาหารของคุณ

จุดเริ่มต้นของ Easy Restaurant

Easy Restaurant มีจุดเริ่มต้นมาจากการรับทำงานด้านซอฟต์แวร์และมองเห็นว่าระบบ POS (Point of Sale) เป็นเหมือนจุดศูนย์กลางของธุรกิจทุกประเภทซึ่งต้องทำการผสานข้อมูลของสินค้าเข้ากับข้อมูลของลูกค้าเพื่อให้เกิดการขายขึ้นได้ จึงได้มีการพัฒนาระบบจัดการร้านอาหารกับร้านอาหารครั้งแรกที่จังหวัดเชียงใหม่ในร้านเจี่ยท้งเฮงที่เป็นร้านอาหารจีนที่ใหญ่ที่สุดในจังหวัดและยังเป็นหนึ่งในร้านที่มีขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนเป็นอย่างมาก

หลังจากมีการใช้ระบบจัดการร้านอาหารในร้านอาหารขนาดใหญ่จึงมีการพัฒนาเครื่อง POS สำหรับใช้งานในร้านอาหารขนาดต่าง ๆ มากขึ้นมาพร้อมทั้งมีการพัฒนาเครื่องมืองที่ครบถ้วนช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้หลากหลายกลุ่มมากขึ้น จนมีการย้ายออฟฟิศมาที่กรุงเทพมหานครเพื่อลดความตกหล่นคลาดเคลื่อนและยังสามารถพูดคุยแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น

Easy Restaurant มีวิสัยทัศน์ , พันธกิจ , ค่านิยมและวัฒนธรรมของบริษัทเป็นอย่างไร

จากจุดเริ่มต้นในการพัฒนาระบบให้กับลูกค้าร้านอาหารทำให้ Easy Restaurant มีการพัฒนาตลอดเวลาเพื่อให้ตอบโจทย์ลูกค้ามากยิ่งขึ้นเพื่อให้เป็นโปรแกรมที่ช่วยให้ทุกคน Easy ได้

ระบบจัดการร้านอาหารที่ไม่ใช่แค่ขาย

เพราะเรามองตัวเองเป็นเหมือน Partner ให้กับธุรกิจร้านอาหารที่คอยแนะนำให้ร้านอาหารมีระบบการจัดการที่เป็นระบบมากยิ่งขึ้น

ค้นหาความต้องการของลูกค้า

เราไม่ได้แค่ทำตามความต้องการของลูกค้าเพียงอย่างเดียว แต่เราช่วยประเมินธุรกิจของลูกค้าว่ามีต้องการอะไร รวมไปถึงต้องมีการพูดคุยกับลูกค้าโดยตรงเพื่อค้นหาความต้องการที่แท้จริงของร้านอาหาร

โปรแกรม POS ที่ครอบคลุมที่สุด

เราตั้งเป้าว่า Easy Restaurant จะต้องเป็นระบบจัดการร้านอาหารที่ครอบคลุมทั้งในด้านของฟังก์ชั่นและ โซลูชั่นมากที่สุด ให้กับธุรกิจร้านอาหารและมีความ Easy ที่สุดให้กับผู้ใช้งาน

มีทีมงานมืออาชีพ

ทักษะภายในทีมของเราคือสิ่งสำคัญ เราจึงมีทีมงานที่มีความรู้เรื่องร้านอาหารที่สามารถแนะนำบริการที่เหมาะสมให้กับร้านอาหารได้ อีกทั้งต้องรู้จัก Pain Point ของร้านอาหารที่รอบด้านเพื่อแนะนำระบบที่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด รวมไปถึงทักษะที่สำคัญอย่างการสื่อสารที่ต้องเข้าใจง่ายไม่เทคนิคมากจนเกินไป และที่สำคัญเรามีทีมงานที่มีความละเอียดและติดตามงานได้อย่างต่อเนื่อง

ทำไมต้องเลือกระบบจัดการร้านอาหาร Easy Restaurant

Easy Restaurant เรามีการพัฒนาบริการร่วมกับลูกค้าร้านอาหาร เราเป็นเหมือนทีมไอทีของลูกค้า ที่ค้นหาเครื่องมือต่างๆ มาแก้ไขปัญหาด้านการจัดการของลูกค้าจึงเกิดเป็นผลิตภัณฑ์ที่สอดแทรกการบริการเข้าไปด้วย

ทำไมต้องเลือกระบบจัดการร้านอาหาร Easy Restaurant

Easy Restaurant เหมาะกับร้านอาหารประเภทใด

โปรแกรม POS ของเราเหมาะกับ Professional Restaurant (Large – Franchise) โดยทาง Easy จะเข้าไปช่วยจัดการระบบให้เป็นระเบียบเพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต และระบบจัดการร้านอาหารของเรายังมีความละเอียดที่ตอบโจทย์ร้านอาหารทุกรูปแบบ

หากร้านอาหารต้องการระบบเพื่อรองรับการเติบโตจะต้องมองหาการจัดการหลังบ้านที่ดีเช่นกัน เพื่อให้การทำงานเป็นระบบ เราจึงไม่ใช่แค่เครื่อง POS แต่เป็นระบบที่ช่วยให้การทำงานทุกอย่างในร้านอาหารเกิดความไหลลื่นมากยิ่งขึ้น

ทำไม Easy Restaurant ถึงดีกว่าระบบ POS อื่น ๆ

ร้านอาหารหลายร้านเลือกเราเพราะ

  • การทำงานและบริการที่มีความเข้าใจในธุรกิจของลูกค้า เพราะทีม Easy ทุกคนไม่ใช่แค่ผู้ให้บริการไอที แต่เราคือผู้เชี่ยวชาญด้านการทำระบบที่เข้าใจธุรกิจร้านอาหาร
  • เรามี Professional Service แก้ไขจากการ Complain อย่างรวดเร็ว
  • เราใส่ใจและมีเครื่องมือในการลดต้นทุนให้ลูกค้า เพราะหากร้านอาหารไม่รู้ต้นทุนก็จะไม่รู้กำไร ช่วยคิดทั้งแบบ Fifo and Average ในเรื่องของการนับของเสียและ Stock
  • เราช่วยคุณลดต้นทุนด้วย Self-Ordering Kiosk ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงาน
  • ทุกมิติของบัญชี Easy Restaurant สามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
  • ​ระบบใช้งานได้ง่าย สามารถใช้กับจอสัมผัสได้แบบเต็มรูปแบบ ไม่จำเป็นต้องมีทักษะคอมพิวเตอร์ จุดเด่นของซอร์ฟแวร์ที่ดีคือการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้อย่างง่ายดาย

ระบบของ Easy Restaurant ทำอะไรได้บ้าง

เมื่อเราคือระบบจัดการร้านอาหารที่เข้าใจธุรกิจร้านอาหารทำให้ Easy Restaurant ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบโจทย์ร้านอาหารอย่างแท้จริง เราไม่ได้เป็นเพียงระบบ POS หรือเครื่องคิดเงิน แต่เรามีทั้ง Software และ Hardware ที่ช่วยทำให้ร้านอาหารทำงานได้ง่ายมากขึ้น

รายงานยอดขาย

ลืมการจดบันทึกแบบเดิม ๆ ไปได้เลย Easy Restaurant มีระบบบันทึกรายละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายและยอดขายได้อย่างแม่นยำ สามารถตรวจสอบยอดได้ทันที เพื่อเช็คยอดขายในระบบและหน้าร้านเพื่อความเที่ยงตรงได้

ตรวจสอบยอดขายสินค้าได้ตลอดเวลา

เมื่อเจ้าของกิจการต้องการทราบว่าเมนูไหนในร้านอาหารของคุณนั้นขายดี Easy Restaurant สามารถตรวจสอบได้ทันที รวมถึงตรวจสอบยอดขายแบบวันต่อวัน เพื่อช่วยให้ร้านอาหารสามารถแนะนำเมนูขายดียอดนิยมให้กับลูกค้า รวมไปถึงช่วยให้การจัดโปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายเป็นไปได้อย่างตรงจุดมากยิ่งขึ้น

เช็คสต็อกและตัดสต็อกสินค้าได้อัตโนมัติ

สินค้าไหนเหลือเยอะ สินค้าไหนหมดก็ตรวจสอบได้ทันที เพื่อให้การจัดการวัตถุดิบเป็นไปอย่างราบรื่นมากยิ่งขึ้น การจัดการสต็อกเหมาะสมกับการขายและมีความแม่นยำมากขึ้น

รองรับการชำระเงินทุกรูปแบบ

เพิ่มโอกาสในการขายด้วยการรองรับการชำระเงินหลายรูปแบบทั้งเงินสดและ Digital Payment ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า

รองรับ Mobile Ordering

รองรับการทำงานผ่านอุปกรณ์อื่น ๆ เพิ่มความคล่องตัวให้พนักงาน ด้วยเทคโนโลยีส์ที่ทันสมัย สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นได้บน App Store สามารถสั่งอาหารผ่าน iPhone, iPad ได้โดยตรงเพิ่มความสะดวกสบายและทันสมัยมากขึ้น ด้วยระบบ Restaurant Menu บน iPad

เหนือกว่าด้วยระบบ Headquarter

จัดการร้านอาหารที่มีมากกว่า 1 สาขาได้ทันทีจากสาขาใหญ่ เชื่อมโยงข้อมูลทั้งหมดไปยังสาขาต่าง ๆ เข้ากับสาขาใหญ่ เช่น ปริมาณสินค้า ราคาขาย ราคาต้นทุน รวมไปถึงการตรวจสอบยอดขายของแต่ละสาขาได้ทันที

เป้าหมายของ Easy Restaurant คือการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

เป้าหมายของ Easy Restaurant คือการพัฒนาโปรแกรมการจัดการร้านอาหารที่ตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม ทุกประเภท ทั้งร้านอาหารขนาดใหญ่ไปจนถึงร้านอาหารขนาดกลางรวมไปถึงการใส่ใจด้านบริการให้กับร้านอาหารที่รวดเร็ว ฉับไว สามารถแก้ไขปัญหาที่ร้านอาหารต้องพบเจอได้อย่างตรงจุดและรวดเร็ว

ทำไมร้านอาหารของคุณควรใช้ระบบ POS ของ Easy Restaurant

  • เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการบริหารจัดการร้านอาหารและช่วยลดภาระงานของเจ้าของร้านและพนักงาน
  • เพื่อลดความผิดพลาดในการทำรายการ ระบบจัดการร้านอาหาร POS ช่วยลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการทำรายการต่าง ๆ ได้ เช่น การสั่งอาหารผิด, การเก็บเงินได้ไม่ตรงตามรายการ เป็นต้น
  • เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า ช่วยให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างรวดเร็วและถูกต้อง
  • เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ ของร้าน อีกสิ่งหนึ่งคือการรวบรวมข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญและออกมาเป็นรายงานที่ชัดเจน ทำให้เจ้าของร้านอาหารสามารถดูภาพรวบของร้านได้ชัดเจนมากขึ้น

ตัวอย่างความสำเร็จของลูกค้า Easy Restaurant

อีเปีย EPIA ร้านยำรสชาติแซ่บจัดจ้านกับการบริหารร้านที่มีถึง 5 สาขา

Easy Restaurant ที่มีระบบ Easy KDS (Kitchen Display System: เปลี่ยนการสั่งอาหารเข้าครัวแบบเดิมๆเป็นแบบใหม่ ด้วยการใช้การสั่งการด้วยเครื่อง POS ยิงเข้าครัวโดยอัตโนมัติ​ หลีกเลี่ยงการสั่งเมนูผิด หรือเมนูหาย และสนับสนุน การทำงานและสั่งการในครัวให้ลื่นไหลและเป็นระบบ) ช่วยจัดการปัญหาได้ดีมาก

ชาบูเห็นหมี ร้านชาบูสไตล์ญี่ปุ่นกับน้ำจิ้มและน้ำซูปสูตรเฉพาะ

Easy Restaurant เป็นระบบจัดการร้านอาหารที่มีแบรนด์ใหญ่ใช้เยอะ ทำให้คุณออมซึ่งเป็นเจ้าของร้านมองเห็นถึงความน่าเชื่อถือ และยังมีระบบ POS ที่ใช้งานได้สะดวกสั่งอาหารผ่าน QR Ordering ได้เลยทำให้ลูกค้าสะดวกในการสั่งอาหารมากยิ่งขึ้น

คนละหม้อ ร้านอาหารที่ส่งตรงวัตถุดิบที่ดีที่สุดให้ลูกค้า

ก่อนใช้งาน Easy Restaurant ใช้วิธีการจดบันทึกเองทั้งหมดทำให้ขั้นตอนการตรวจสอบต้นทุน ยอดขาย กำไร ยากลำบากและวุ่นวายมาก หลังจากใช้งาน Easy Restaurant ทำให้ร้านดึงรายงานทั้งหมดออกมาดูได้ทันที และยังนำไปทำการตลาดต่อได้ อีกเหตุผลที่เลือก Easy Restaurant เนื่องจากมีเพื่อนที่ทำร้านอาหารแนะนำมาว่าบริการหลังการขายดีมาก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Easy Restaurant

ระบบ Easy Restaurant เหมาะกับร้านอาหารไหนบ้าง

ระบบ POS ของ Easy Restaurant เหมาะกับร้านอาหารตั้งแต่ขนาดกลางไปจนถึงขนาดใหญ่ เพราะเรามีบริการที่ครบถ้วนทุกรูปแบบตามมาตรฐานที่ระบบ POS ต้องมี และเรายังมีเหนือกว่าโปรแกรม POS ทั่วไปด้วยบริการ Headquarter ที่รองรับการใช้งานแบบหลายสาขาได้

จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตตลอดเวลาไหม

Easy Restaurant ถูกออกแบบให้สามารถใช้งานแบบออฟไลน์ได้อย่างดี โดยที่คุณสามารถใช้งานบริการมาตรฐานของระบบได้ และเรายังสามารถรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณด้วยการเก็บข้อมูลแบบออฟไลน์ได้อีกด้วย

ระบบ Easy Restaurant ใช้งานบนอุปกรณ์ใดได้บ้าง

สะดวกสบายมากขึ้นด้วย Mobile Ordering ที่รอบรับการใช้งานผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น iPhone Ipad ที่คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นได้บน App Store ได้ทันที และสำหรับ Android คุณสามารถติดต่อทีมงาน Easy Restaurant เพื่อใช้งาน

สรุป

การใช้ระบบจัดการร้านอาหาร POS ไม่แค่ช่วยให้การบริหารจัดการร้านอาหารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้อีกด้วย รวมถึงยังสร้างความเชื่อถือในการทำธุรกิจ ด้วยเหตุเหล่านี้การใช้ระบบ POS จึงเป็นสิ่งที่ทุกร้านอาหารควรใช้งาน และถ้าหากร้านไหนต้องการระบบ POS ที่มีคุณภาพสามารถติดต่อ Easy Restaurant ได้ทันทีที่เมนู Contact Us

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
Email
Share on telegram
Telegram