Blog

Easy Restaurant เชื่อมต่อกับ Robinhood แล้ว ใช้แล้วดีอย่างไร มีระบบอะไรที่ร้านต้องรู้บ้าง

ทำไมร้านอาหารต้องพึ่งพา Food Delivery Application

ปัจจุบันร้านอาหารจำนวนไม่น้อยต้องพึ่งพา Order จาก Food Delivery Application ทั้งที่เป็นของ Local ภายในประเทศและมาจากต่างประเทศ เพราะสิ่งสำคัญที่สุดของการทำร้านอาหาร คือการเพิ่มพูนรายได้ในทุกทิศทุกทาง และยิ่งในยุคนี้ร้านอาหารจะต้องปรับตัวตามสถานการณ์ใหม่อยู่ตลอดเวลา การเพิ่มช่องทางในการขายสินค้าด้วย Delivery Application จึงเป็นสิ่งที่สำคัญเป็นอย่างมาก

การใช้บริการ Food Delivery Application ทำให้ลูกค้าสามารถพบเจอร้านของเราและสั่งอาหารจากร้านของเราได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็นการสั่งจากออฟฟิศเวลาไปทำงานหรือการสั่งจากที่บ้านสำหรับคนที่ไม่มีเวลาทำอาหารด้วยตัวเอง

นอกจากนี้การใช้ Food Delivery Application ยังช่วยให้ร้านอาหารมีโอกาสเพิ่มลูกค้าใหม่โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนในการโฆษณาหรือการตลาดเพิ่ม โดยลูกค้าสามารถค้นหาร้านอาหารผ่าน Application และเลือกสั่งอาหารจากร้านที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย

ในยุคที่ความสะดวกสบายและความเร็วในการให้บริการเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างมาก การใช้ Delivery Application เป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วยให้ร้านอาหารเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ดังนั้น การใช้ Food Delivery Application เพื่อเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้านั้นกลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในวงการร้านอาหารในปัจจุบัน

โดย Easy Restaurant ได้เห็นถึงความสำคัญนี้เป็นอย่างมากจึงร่วมกับ Robinhood Application ในการเชื่อมต่อ โปรแกรม POS กับ Delivery Service เข้าด้วยกัน ก่อนจะไปดูว่าระบบใหม่ที่ถูกพัฒนาขึ้นดีกับร้านอาหารของคุณอย่างไร เรามาทำความรู้จักกับ Robinhood Application กันก่อน

ทำความรู้จักกับ Robinhood Application

Robinhood เป็น Application สำหรับการรับส่งอาหารที่ถูกพัฒนาโดยธนาคาร SCB ซึ่งมุ่งเน้นที่การทำให้ผู้คนสามารถรับประทานอาหารได้อย่างสะดวกสบายได้ในทุกที่ทุกเวลา โดยแนวคิดของการพัฒนา Application เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ COVID-19 กำลังระบาดในประเทศไทย Robinhood Application ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนสามารถสั่งอาหารได้ในราคาที่เหมาะสมโดยไม่มีค่าธรรมเนียม เพื่อช่วยให้ผู้สั่งอาหารสามารถซื้อราคาอาหารได้ในราคาที่เหมาะสมและร้านอาหารจะไม่ได้ทำการขึ้นราคาอาหารเพื่อต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับทาง Application

จะดีแค่ไหนถ้าระบบ POS ของเราสามารถรับ Order จาก Robinhood ได้

ระบบ POS ของ Easy Restaurant เชื่อมต่อกับ Robinhood Application ได้แล้วทุกเครื่อง เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับร้านอาหารทุกร้านที่ใช้ระบบ POS ของเรา ทุกร้านอาหารสามารถรับออร์เดอร์ผ่านระบบ POS ได้อย่างสะดวกสบายและรวดเร็วในการจัดการ Order ที่เข้ามาในทุกช่วงเวลา

ข้อดีของการเชื่อมต่อระบบ POS กับ Robinhood

ช่วยเพิ่มยอดขาย
เพราะตัวระบบจะสามารถช่วยให้ร้านอาหารทุกร้านเพิ่มยอดขายได้ทันที เป็นการเพิ่มช่องทางรายได้ให้เติบโตได้โดยไม่ต้องลงทุนเพิ่ม
ช่วยโปรโมทร้าน
นอกจากความสะดวกสบายแล้วการใช้ Food Delivery Application อย่าง Robinhood จะช่วยเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการโปรโมทร้าน โปรโมทเมนูให้ดังได้ เพราะแต่ละ Application มีผู้ใช้หลายสิบล้านคน ทำให้ร้านอาหารของเรามีโอกาส ได้รับการเข้าถึงและเป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้น ขยายฐานลูกค้าได้กว้างมากขึ้นกว่าเดิม
ตอบโจทย์ลูกค้ายุคนี้
ในยุคที่การสั่งอาหารผ่าน Food Delivery Application เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ระบบ POS ที่ช่วยจัดการร้านอาหารเลยเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์เป็นอย่างมาก เพราะจากสามารถรับออร์เดอร์ได้ทันทีทั้งจาก Food Delivery Application และ หน้าร้าน ทำให้การจัดการออร์เดอร์ที่อาจจะเกิดขึ้นพร้อมกันถูกจัดการได้อย่างราบรื่น ออร์เดอร์ไม่ปนกันและเกิดการผิดพลาด ไม่ว่าจะเป็นการทำบัญชีที่ผิดพลาด ไม่สามารถเเยกรายได้ยอดขาย ได้ว่ายอดที่เข้ามานั้นมาจาก Food Delivery Application หรือหน้าร้านได้ทำให้เจ้าของร้านไม่สามารถวิเคราะห์ยอดขายของร้านได้ถูกต้อง
รู้จักกลุ่มลูกค้าของเราเยอะและกว้างขึ้น
การที่ร้านอาหารมีช่องทางขายออนไลน์เพิ่มขึ้น หมายความว่า ร้านสามารถที่จะเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นและกว้างขึ้น ทำให้เป็นโอกาสของร้านที่จะขยายกลุ่มลูกค้า ช่วยสร้างฐานลูกค้าใหม่ของร้านเเละเพิ่มโอกาสการกลับมาซื้อซ้ำได้โดยที่ไม่ต้องเสียค่าโฆษณาเลยแม้แต่บาทเดียว

หากต้องการเชื่อมต่อ Easy Restaurant กับ Robinhood ต้องทำอย่างไร?

ร้านค้าสามารถแจ้งให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าทำการตรวจสอบเวอร์ชั่นของโปรแกรมที่หน้าร้านใช้งานอยู่ และเปิดฟังก์ชั่นการเชื่อมต่อ Order ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าได้ 3 ช่องทางด้านล่าง